SAP-ICM Provisionssystem (2)

Deutsche Telekom AG

2017 - 2020

Deutsche Telekom AG

2017 – 2020

Technologie

ABAP-OO, WF-Management, Odata-Services

Technologie

ABAP-OO
WF-Management
Odata-Services

Anwendung

> 1 Mrd. € Provisionen, Provisionsabteilung

Anwendung

> 1 Mrd. € Provisionen
Provisionsabteilung

Zielsetzung

Weiterentwicklung des ICM-Systems um neuen Anforderungen zu genügen, insbesondere Pflege eines Reklamationstools.

Aufgabe

Umstellung des Reklamationstools auf Barrierefreiheit; Weiterentwicklung Genehmigungsworkflow; Odata-Entwicklung für Fiori-App

Anforderung

  • Umstellung des Reklamationstools auf Barrierefreiheit, alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein

  • Einführung eines Vieraugenprinzips in einem Genehmigungs-WF bei höheren Beträgen

  • Umstellung Druckformular auf Ausgabe mehrerer MwSt-Sätze

  • Odata-Entwicklung zur Bereitstellung der Abrechnungen für Vertriebspartner

  • EU-DSGVO Entwicklung von flexiblen Prog. zur Löschung / Anonymisierung von Namen
Ergebnis

Barrierefreiheit

Rekla auch für motorisch eingeschränkte und blinde Nutzer

Höhere Sicherheit

Absicherung einer Genehmigung durch 2. Person

Formularentwicklung

Anpassung an zukünftige MwSt-Änderungen

Abrechnungen online

Schnellerer Zugriff auf Abrechnungen, Versand entfällt